14寸，它只有一个笔记本大小，却解决了数个酒店服务难题。 作为酒店无人零售机，神秘盒子兼具了情趣用品零售、空气净化器，以及离线支付的功能，将酒店需要的共享设备场景结合到一起，以一般自动化售卖机1%的价格提升了酒店服务。在产品供应上，他们以自产品牌“三只小猫”作为神秘盒子的产品供应方，提供安全、情趣内衣以及润滑液装这3个SKU，更是缩减了整个产品的成本。第一代设备共400台，投放到广州不同地段、不同类型的29家酒店进行试运营，已有用户5000+， 4个月流水共10万。 目前，团队正在寻求连锁酒店方面的战略投资。

注：夏语承诺文中数据无误，为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录，已备份速记录音。

夏语打算以低成本策略进入酒店无人零售市场，他的自动售卖机价格是一般设备的1%。

这是他的第三个创业项目，机缘来自于第二次创业时了解到酒店的需求。彼时，他做的是名为“三只小猫”的情趣用品，作为创新产品上过两次京东众筹。除了电商平台外，酒店是他们的主要销售渠道。

在与酒店接触过程中，他发现酒店购买产品多用作礼物赠送，但无法直接售卖。至于原因何在，夏语提到了两点：一是，如果经过酒店渠道售卖，用户信息会暴露，涉及用户不希望被得知的隐私；二是在酒店投放货架的维护成本高。

然而，对住店用户而言，情趣用品尤其安全是硬需求。因此，酒店需要自助销售机来解决这个问题。

窥见了新的方向，夏语认为这是一个比情趣用品更具前景的市场。于是，他决定携三只小猫团队，从供应方转型做酒店的机器服务。2017年3月，神秘盒子正式创立。

他们从酒店售卖情趣用品的需求出发，将目光进一步聚焦在用户量最大的新类连锁酒店。团队深入到湖北，云南、河南等地区，对客单价在200~400元之间的百余家酒店进行需求调研，并得出结论：保持房间空气质量是连锁酒店的另一大痛点。

此时，两个需求分别有不同的供应商提供相关产品。但对于酒店来说，一下子加入多个共享设备会导致成本过高且管理复杂。于是，夏语找来硬件技术团队，结合空气净化器来研发自助售卖机，帮助酒店降低成本。

2017年底，他们以市面上自动售货价1%的价格，研发出了14英寸大却可容下约30个SKU的设备。为了进一步降低成本，他们与50多家供应商合作，“把每一个零件拆到源头厂家”。

放置在酒店场景中的神秘盒子

用智能硬件解决B端的需求之后，他们同时重视C端的需求。为了确定用户的真实需求，他们甚至在前期投入的机器上贴了联系方式。在这时，夏语接到不少电话反映酒店的网络不稳定影响购买体验。为此，他们进行技术升级，完善了设备离线支付的功能。

考虑到毛利润，他们在前期选择只投放3种用户需求最高的SKU：安全、情趣内衣、润滑液。其中，安全2只25元，润滑液装59元，情趣内衣一件69元，部分产品利润率达到1000%。高利润的原因同样在于供应链。团队延续此前三只小猫的运营，将其作为神秘盒子的产品供应方，以此降低销售的产品成本。

在投放的产品上，他们也有所创新：比如安全，对比冈本0.038的薄度，他们的产品做到了0.037的标准，材料由马来西亚进口；情趣内衣经过清洗、消毒、阳光暴晒，再进行真空封装，以供用户直接使用。

团队将今年前半年定义为项目的测试阶段。他们在广州选择了不同地段、不同类型的29家酒店，以地推的方式投入产品试运营，并根据酒店的情况签订不同的分成合约。目前，第一代设备共400台，投入运营后已有用户5000+，日流水900元，4个月流水共10万。

他们即将推出第二代产品，主要增加了社交与共享充电的功能。目前，团队正在寻求连锁酒店方面的战略投资。

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