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怎么写工作总结报告(工作总结报告包含哪些内容)

年度工作总结通常是半年或者一年进行一次,涉及到绩效奖和年终奖,所以做好年度工作总结是非常重要的。

在写总结之前,需要明白公司为什么要求进行工作总结,公司进行年度工作总结的目的大致包含以下几个方面:有助于管理层更好的了解工作情况、及时发现问题、改善公司管理策略、帮助公司制定下年度的发展规划、奖励分配。所以,我们的总结要起到协助的作用。

我们可以从以下几个方面来写,基本工作情况、工作定位、重点工作介绍、工作规划、发展规划、问题及建议。

基本工作情况:这部分是让管理层对你的工作有个基本了解,所以可以从你的个人标签入手介绍,如入司时间、工作岗位、工作职责、工作完成情况、自我评估等。例:2018年3月入职;软件研发部-高级软件开发工程师;负责A项目的开发、设计、需求分析,协助部门领导进行项目评审;A1功能目前完成80%,预计2-3周可上线。A2功能目前完成100%,已上线运营。B1项目已完成开发,正在测试阶段;自我评估岗位符合度100%。

工作定位:定位简单理解是,结合个人能力规划出自身适合的工作和擅长的领域,同时还要明确所在部门的职能。所以工作定位主要包括两个方面,部门定位和个人定位。例:部门定位:研究新技术应用,帮助公司进行新的业务扩展,提升公司科技研发能力,减少开发部门的研发周期;个人定位:个人学习能力强,适合研究新的技术和新的应用。具备软件产品的设计能力,可以承担软件设计师的工作。

重点工作介绍:既然是重点工作,就不用把所有的工作都写,找一些具有实际意义的内容,主要说明你做了什么,解决了什么问题等。例:研究并实现了高并发的处理机制,解决了A项目的高并发问题。制定了代码模块化的规则,提高了代码的复用率,加快了项目的开发效率。开发了接口平台,满足了移动端和web端的高效调用。

工作规划:规划后续工作的路线图,在合理安排现有工作的基础上,如何提升自身的能力来适应更高的工作要求。例:预计2月份配合A项目组完成项目上线,3-4月B项目的规划,5月开始着手B项目的开发工作,6-8月完成B项目开发并进行测试。9月完成B项目上线运行。利用业余时间完成系统分析的相关学习,希望公司能够提供相关方面的实践机会。

发展规划:结合自身实际情况,进行分析定位、制定目标,在此目标基础上制定相关措施。包括目前现状、自我分析、发展目标、采取措施。例:目前主要从事研发工作;喜欢研究新技术,喜欢有挑战性的工作;目标是完成研发到系统分析的转型;参加各类培训,提升个人的能力。

问题及建议:在工作中发现的问题及合理化建议,问题可以是工作上的问题、公司管理的问题、业务流程问题、规章制度问题、人员构成问题等等,在提出问题后,还需要给出自己认为可行的解决办法或者建议。例:公司的出差报销流程目前是个人填报-行政审核-A领导审批-B领导审批-出差总结-打款,流程复杂。解决办法:出差申请的时候相关人员已经进行过审批,出差之后可以通过调用出差申请的记录,员工只要提交出差总结即可,这样可以提高工作效率。

总结,每个公司的规定有所不同,以上内容仅供参考,大致上说,公司要求的各种报告或者文档,都有其目的性,我们首先要了解做这个事的目的是什么,作用是什么,然后结合自身的实际情况来写,如果你有更好的建议,请不要吝啬,提出来大家一起讨论。

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