产品经理（Product Manager）是企业中专门负责产品管理的职位，调查并根据用户的需求，确定开发何种产品，选择何种技术、商业模式等。职位的主要工作是需求管理、产品设计、研发支持、运营支持。作为一名产品经理，每天都有各种事情需要处理，给人一种剪不断，理还乱的感觉。今天我们就来好好理理产品经理的的工作内容。

按照时间跨度划分的话，产品经理的工作内容可分为战略性工作、阶段性工作和日常性工作三大块。

一、战略性工作

这类工作跨越产品的整个生命周期，具有统筹全局的重要作用，不容小觑，主要包括以下几项：

1.为产品建立长期的战略布局。产品经理需要用战略性的眼光来审视未来一段时间内产品内部、公司内部、产业内部的布局，这样才能有效地把控产品的发展轨迹。

2.发现新的产品机会。产品经理需要时刻关注业界动向，把握用户需求的变化，从中发现新的机会，提出产品建议。

3.为产品的演变、增强和引进提供建议。一款产品面世之后并不是一成不变的。产品经理还得负责产品的迭代更新升级，要在产品的生命周期中不断引领产品演进，保持产品的竞争力。

二、阶段性工作

这类工作相当于把战略工作分解成多个模块，有明确的起始时间，主要包括如下几项：

1.参与新产品的开发。在新产品开发的过程中，产品经理需要输出产品设计文档，跟进开发进度，并且对新产品进行测试和验收。

2.参与年度商业计划的制定。通常情况下，公司每年都会更新一份整体的商业计划，用来制定公司未来几年的财务目标。这份整体的商业计划是由公司内各个具体产品的商业计划汇总而成的，产品经理需要参与制定自己所负责产品的部分，预测其未来几年的收入和成本。

3.利用公司内部、外部资源开展营销活动。只有具有一定市场份额的产品才是成功的产品。因此，产品经理除了练好内功，把自己的产品做好，还要考虑如何把产品推广出去，让更多的用户接触使用它。有些公司设有专门的产品运营部门，在没有营销经理的情况下，这部分工作也是由产品经理完成的。

4.预测竞争对手的行动并制定应对方案。知己知彼才能百战不殆，产品之间的竞争就是商业战争，了解竞争对手的动向是克制他们的前提。

5.更新产品并进行相应的用户教育。战略性工作中为产品的演变、增强提供建议的目的就是要将这些建议转化为产品的更新，并且告知到用户，教会他们使用。只有用户真正用起来的更新，才能有效提升产品的竞争力。

6.降低成本。如果你的产品有收入，降低成本可以提升你的利润率；如果你的产品没有收入，那就更要研究如何降低成本了，低成本可以让你的产品在有限的预算下存活的时间更久。

7.重新规划产品线。产品经理需要定期审视自己的产品线，扩展、合并或取消一些产品，保持产品线的竞争力。

三、日常性工作

所有的战略都是由一个个日常汇聚而成的。产品经理的日常工作主要包括以下几方面：

1.收集分析竞争情报。竞争情报包括竞争对手动向、行业趋势与机会、产品运营数据和用户反馈信息等，之所以把这项工作排在日常性工作的首位，因为它是战略性工作和阶段性工作的重要基础，产品经理的绝大部分工作都是由竞争情报引发的。

2.协调开发、运营、客服、销售等资源以保证产品正常运作。本职工作中的本职工作。

3.执行商业计划。产品经理需要带领产品团队完成商业计划中的财务目标，包括收入和成本。有时候产品的目标并不是直接盈利，这种情况下会有类财务目标的考核，比如活跃用户数、网页浏览量等。

“产品经理的工作看着是不是很多很繁琐？其实，在现实生活中，产品经理的工作还远远不止这些。作为产品牵头人，在市场营销部，产品经理要对某个产品在集团内的盈亏负责，并为这个产品的运作去协调所有的人，充分地协调这个产品的所有运作环节和经营活动，一言不合就互撕！所以如何在一天之内高效地做事就显得尤为重要。”

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