大众网滨州12月22日讯（记者 贾矿中 于淋凡）今年8月1日，中国银监会、国家发改委发布《商业银行服务价格管理办法》，取消银行部分收费项目，其中包括除不含信用卡、贵宾账户外的小额账户管理费和年费。虽然新规实施已四个多月了，但据大众网记者调查了解到，多数博兴市民对此并不知情。银行工作人员介绍，该业务必须由持卡人携本人身份证主动到柜台申请。
“不知道银行有了这样的新规定，银行也没有任何提示。”博兴王女士得知可以申请取消小额账户管理费和年费的消息后很高兴，“我用的是工商银行工银灵通卡，年费10元，而季度内日均存款余额低于300元的，还得扣收3元小额账户管理费，一年一张借记卡光年费和小额管理费就得22元。取消后就可以省下这笔钱了。”王女士介绍，12月18日还刚刚收到了工商银行卡扣除10元年费的通知。“去银行办理业务时候，工作人员也没有告知。”王女士说。
随后，记者走访了博兴的工商银行、建设银行两家网点，以客户的身份咨询了取消小额账户管理费和年费的办理方法等问题。两家银行都回应，储户可以申请在每家银行有一个免收账户管理费和年费的账户（不含信用卡、贵宾账户），但需要携带本人身份证和银行卡到柜台主动提出申请。
工作人员表示，如今许多市民在一家银行持有多张借记卡，若非本人申请办理，银行也不好确定储户的哪张卡是需要减免的，因此，该项业务必须由持卡人自行到银行柜台申请办理。
